Parmi les principales difficultés pointées, on trouve une desserte insuffisante et inadaptée avec un nombre de bus limité aux heures de pointe, souvent surchargés et qui ne s’arrêtent plus à certains arrêts. La fréquence des passages est également en cause, sans oublier bien sûr la cherté de ces transports. Morsang est en effet en zone 5 et un pass Navigo intégral coûtera pour un an 1112,50 € par personne. Un coût que beaucoup de familles ont des difficultés à assumer ! Cette situation a conduit Marjolaine Rauze à s’adresser au STIF (autorité régulatrice des Transports d’Ile de France) pour demander l’intégration de la commune de Morsang en zone 4, à l’image de ce qui se passe pour les gares proches : Epinay, Savigny, Juvisy.
Enfin, autre sujet d’inquiétude pour les usagers : la menace de fermeture de la ligne CEAT 10.07, desservant notamment l’hôpital de Longjumeau.